Para el transporte, así como para limitar los posibles daños, a menudo almacenamos las patas dentro del sofá/sillón. Echa un vistazo en la parte inferior del forro de tu Sofá. Las patas normalmente se almacenan debajo de la base en un compartimento sellado/con cremallera.

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Si tu lámpara  ha llegado sin  bombillas, echa un vistazo a la descripción del producto en nuestra web para confirmar que estas están incluidas.

Si tu lámpara incluía bombillas, comunícate con nuestro Servicio de Atención al Cliente y estaremos encantados de ayudarte.

 

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Sí. No hay nada mejor que ver la tela en directo. Por eso puedes crear una cuenta y pedir una muestra de tejidos gratis desde nuestra página de muestras. Puedes pedir hasta cuatro muestras a la vez.

Si la muestra que buscas no está, lo más probable es que se haya agotado en stock.

Sin embargo, pronto estará disponible nuevamente, así que echa un vistazo en aproximadamente una semana.

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La Expedición Exprés implica que ya tenemos el producto en nuestro centro de expedición.

 Los productos con Entrega exprés serán transmitidos a los transportistas en un plazo de entre cinco y diez días laborables.

Una vez recibidos por los transportistas,  estos serán los encargados te entregar tu pedido.

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Las pruebas de fricción consisten en un movimiento hacia adelante y hacia atrás que imita el desgaste producido por el movimiento de sentarse y levantarse en un asiento tapizado. 3000 fricciones dobles equivalen a un año de uso.

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Lo sentimos,  sólo proporcionamos productos en los acabados y materiales que aparecen en el sitio web. Sin embargo, actualizamos nuestras colecciones con regularidad, así que no pierdas de vista las ampliaciones o suscríbete a nuestra newsletter para ser el primero/a en enterarte de las nuevas colecciones y actualizaciones.

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En nuestra página web encontrarás todos nuestros artículos, colores, dimensiones y acabados disponibles. 

Lo sentimos, por el momento no ofrecemos el servicio de  personalización de nuestros diseños. 

Sin embargo, constantemente estamos renovando nuestros productos y cada semana lanzamos dos nuevas colecciones. 

Para enterarte de las últimas novedades y tendencias de Made y no perderte los próximos lanzamientos, te invitamos a echar un ojo a nuestro sitio web MADE.COM y suscribirte en nuestro Newsletter. 

 

 

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¡Sí! Todas nuestras colecciones son compatibles con las bombillas LED.

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El espacio es limitado, así que tratamos de mostrar las últimas novedades  y los productos más populares. Puedes encontrar una lista actualizada de lo que exponemos en nuestros showrooms, así como información sobre el horario de apertura y cómo llegar.

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Queremos que tu compra te satisfaga por completo. Si el artículo desarrolla un fallo en menos de 12 meses a partir de la fecha de entrega, contacta con nosotros y un miembro de nuestro equipo se ocupará de tu caso.

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Para determinados artículos, podemos retirar tus muebles usados. Si están en buenas condiciones, los destinaremos a obras de caridad. Si tus muebles no están en su mejor momento, no te preocupes; nos ocuparemos de que se reciclen correctamente.

En los artículos aptos para este servicio se mostrará claramente que tienen servicio de retirada de muebles en la página del producto y podrás seleccionar este servicio al finalizar la compra. El coste de la retirada se añadirá a tu cesta.

**Atención: .Solo podremos ofrecerte un servicio de retirada de muebles para productos similares; por ejemplo, si has comprado un sofá apto para este servicio, solo podremos recoger un sofá a cambio, no nos encargaremos de otros tipos de muebles ni de muebles adicionales. Si tienes muebles adicionales de los que te gustaría deshacerte, hemos comenzado una colaboración con British Heart Foundation en el Reino Unido y se ocuparán de retirarte los muebles usados si te encuentras en dicho país. Si quieres reservar una recogida gratuita, hazlo aquí.
Este servicio todavía no está disponible en España.

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Te entendemos. Montar muebles no es tarea fácil, así que estaremos encantados de ocuparnos del montaje de artículos seleccionados.

En los artículos que disponen de esta opción se mostrará claramente que tienen servicio de montaje en la página del producto y podrás seleccionar este servicio al finalizar la compra. El coste del montaje se añadirá a tu cesta.

*Ten en cuenta que el montaje de los armarios empotrados está incluido en los gastos de envío y no se cobrará por separado.

**Ten en cuenta que, actualmente, solo ofrecemos el servicio de montaje para algunos productos. Este servicio todavía no está disponible en España.

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Lo sentimos, si las sillas se venden por pares, no se pueden comprar por separado.
La buena noticia es que no todas nuestras sillas se venden por pares, puedes ver todas nuestras sillas aquí.

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Lo sentimos, actualmente no ofrecemos un servicio de personalización a excepción de los artículos CUSTOM MADE.
Una vez que hayas comprado tu producto tal y como aparece en el sitio web, no podremos modificar tu pedido.

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Nuestro modelo es completamente online pero entendemos que no hay nada como probar los muebles que serán parte de tu hogar, por ello contamos con Showrooms ubicados en las principales capitales europeas como Londres, París, Ámsterdam, Berlín, Birmingham y West Yorkshire. 

Nos encantaría tener listo nuestro Showroom en España, pero este se está haciendo esperar un poquito.  Tenemos un maravilloso equipo en nuestros showroom  internacionales que estará encantado de responder a cualquier pregunta que tengas. 
Los productos que se encuentran en el Showroom son sólo a fines de exposición, por lo que si deseas adquirirlos, debes hacerlo desde nuestro sitio web.

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En nuestra página web encontrarás todos nuestros artículos, colores, dimensiones y acabados disponibles.

 Lo sentimos, por el momento no ofrecemos el servicio de  personalización de nuestros diseños. 

Sin embargo, constantemente estamos renovando nuestros productos y cada semana lanzamos dos nuevas colecciones. 

Para enterarte de las últimas novedades y tendencias de Made y no perderte los próximos lanzamientos, te invitamos a echar un ojo a nuestro sitio web MADE.COM y suscribirte en nuestro Newsletter. 

 

 

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Algunas son ajustables pero no todas; consulta la descripción del producto para obtener más información. Las lámparas colgantes ajustables se pueden acortar o extender a la longitud máxima (120 cm) al instalarlas, y después de su instalación, por un electricista.

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